おしゃれかつらのＱ＆Ａ
おしゃれかつらのQ&A一覧
- 「かつら」といっても種類がありすぎて、どれを選んだらよいかわかりません。購入のポイントを教えてください。
- 注文してから商品が届くまでは、どのくらいですか？
- 白髪の入ったスタイルは作れますか？
- 私の髪型はショートだから、商品の毛髪はちょっと長い気がするのですが、だいじょうぶ？
- 外出することが多いのですが、かつらが取れたりすることはありませんか？
- 毎日使うのだけれど、お手入れって大変？
- レリエンスの人工毛髪は、他の毛髪とどこが違うの？
- どうしてレリエンスの商品は、人工毛髪に人毛をミックスしているの？
- 敏感肌なのですが、肌にあたっても大丈夫ですか？
- 抗菌処理って具体的にどうやっているの？
- 毛先の縮れが気になります。何か対処法はありませんか？
- ストッパーが破損しました。新品を取り付けしてもらえますか？
「かつら」といっても種類がありすぎて、どれを選んだらよいかわかりません。購入のポイントを教えてください。
まずは実際着けてみて、商品が軽く、装着感が良いかを確認しましょう。日常的に使用することを考えると、非常に重要なポイントです。
そのほか、どれだけ自然な風合いが出ているか、ということも大切です。
日中、太陽光の下で見ると一番よくわかりますが、“かつらっぽく“見える最大の要因は、独特な光沢、ギラギラ感です。人工毛髪（化繊毛）の場合、特にこういった傾向がありますので、注意して見る必要があります。
人工毛髪はまた、硬さとゴワゴワ感から、“自毛となじまない”、という商品が多くあります。ブラシで自毛と一緒にとかし、自然に自毛となじむか、確認しましょう。
これ以外に、商品の修理など、購入後のメンテナンスが充実しているかも調べておきましょう。
メーカーによっては、修理の対応になかなか応じてくれず、新品の購入を勧めてくるところもあるようですが、修理やちょっとしたメンテナンスをすることにより、「かつら商品」は長期間、快適にお使いいただけますので、修理の対応は可能か、また、価格は幾らくらいか聞いておきましょう。
注文してから商品が届くまでは、どのくらいですか？
ご注文をいただき、お客様の毛髪サンプルが届いてから作製を開始します。
ご注文から商品のお届けまでは、約3週間です。
商品の作製には、髪の毛を一本一本、手作業で植えていきますので、一定のお時間を要します。お客様にはあらかじめご了承願います。
白髪の入ったスタイルは作れますか？
ご希望により、白髪のスタイルも作製できます。
この際、参考となる写真、雑誌の切り抜き等を当社まで送っていただきます。
白髪のスタイルをご希望の際には、事前にお電話（０２５－２７８－９１２３）、またはメールにてご連絡下さい。
私の髪型はショートだから、商品の毛髪はちょっと長い気がするのですが、だいじょうぶ？
ピースウィッグの毛髪は１１cmです。
この１１cmは、一般的な髪型にあった長さで、通常のスタイルであれば、装着してブラシで自毛となじませれば、きれいにまとまります。
しかし、お客様のようにショートのスタイルの場合は、少し調整してヘアカットする必要がでてきます。
もし差し支えない、ということであれば、行きつけの美容室で調整していただくことも可能かと思われます。
「かつら」を使用していることは誰にも知られたくない、という方には、当社で調整カットさせていただきます。
その際、参考にできるお写真、画像を郵送、もしくはメールでお送り下さい。
調整カット代は、15,000円(税込)となります。
尚、商品の発送にかかる送料は、お客様のご負担となりますので、ご了承願います。
外出することが多いのですが、かつらが取れたりすることはありませんか？
ピースウィッグの内側には、ストッパーが３ヵ所ついております。
このストッパーをパチンと押して、ご自分の髪の毛に差し込みましたら、今度はパチンと閉めて固定するだけです。
通常、風が強い日でも、しっかりとストッパーで固定していれば、風で飛ばされたり、ズレたりすることはありません。
毎日使うのだけれど、お手入れって大変？
ピースウィッグの特殊毛髪は、スタイルが崩れない、形状記憶毛髪です。
カールが長期間保持されますので、パーマをかける必要がありません。
また、脱色もしないことから、毛染めをすることもありません。
お手入れの手間がかからず、初めて「かつら」をご使用になる方でも、簡単にご使用いただけます。
レリエンスの人工毛髪は、他の毛髪とどこが違うの？
ピースウィッグの最大の特徴は、ポリエステル系の「耐熱形状記憶特殊人工毛髪」を使っているという点です。
- 熱に強い
従来の人工毛髪は熱に弱いものであり、60～70度で変形してしまうため、ドライヤーやアイロンが使えませんでした。
よって、シャンプー・リンスをする際も、熱による変形を防ぐため、水やぬるま湯しか使えませんでした。
その点、ピースウィッグの人工毛髪は、耐熱温度180度ですので、本物の毛髪同様、ドライヤーやアイロンを使って、いろいろなスタイルを楽しむことができます。 - カールが伸びない
従来の人毛商品ですと、カールがすぐに伸びてしまい、定期的にパーマ処理をしなければいけなかったため、非常に手間がかかりました。
その点、ピースウィッグの毛髪は、形状記憶毛髪でカールが伸びにくく、スタイルが崩れませんので、お手入れが非常に楽です。 - 水をはじかない
従来の人工毛髪の大きな欠点は、水分を吸収せず、“水をはじく”ことでした。
雨の日は“かつら”が湿気で広がってしまった、という経験をされた方もいらっしゃるのではないでしょうか。
その点、ピースウィッグの人工毛髪は、水を吸収するように開発されています。
湿気の多い季節でも、毛髪はしっとりとした風合いを保ち、雨のしずくがかかっても、水をはじいたりしませんので、“かつら”だということがわかりません。 - 静電気がおきにくい
静電気が起きにくいように、ピースウィッグの人工毛髪には、帯電防止剤が配合されています。
よって、従来の人工毛髪に比べ、毛先の縮れが格段におきにくい構造になっています。
またピースウィッグは、この人工毛髪80％に人毛20％をミックスしております。
人毛をミックスすることで、静電気がおきにくい構造になっています。 - 色落ちしない
従来の人毛商品の場合、人毛の色が時間と共に抜けていくため、人間同様、定期的な毛染めが必要でした。
その点、ピースウィッグの人工毛髪は脱色しませんので、毛染めにかかる手間と費用がかかりません。 - 軽い
従来の人毛商品の欠点は、“重い”ということです。
その点、レリエンスの人工毛髪は”軽さ”を追求した、新開発の毛髪ですので、長時間装着していても、軽やかな着け心地とフィット感が違います。 - “毛がらみ”しにくい
従来の人毛商品の欠点は、”キューティクル（毛小皮）“があることによる“毛がらみ“が発生しやすい、という点です。
その点、ピースウィッグの人工毛髪は”キューティクル”がありませんので、”毛がらみ“がほとんど発生しません。
どうしてレリエンスの商品は、人工毛髪に人毛をミックスしているの？
ピースウィッグの人工毛髪には、いろいろな利点がありますが、当然、欠点もあります。
そのひとつが人工毛髪特有の光沢、ギラギラ感です。
このギラギラ感を抑えるため、「人毛」をミックスしています。
こうすることで、自然な仕上がりとなり、「かつら」を着けている、ということがわかりません。
また、「人毛」をミックスすることで、静電気の発生を抑える効果もありますので、お手入れが楽になります。
敏感肌なのですが、肌にあたっても大丈夫ですか？
地肌にあたるネット部分は、抗菌処理を施しております。
この抗菌処理は、抗がん剤治療の患者様や、脱毛症の患者様のための「かつら商品」で開発されたものであり、「医療用かつら商品」として、すでに多くの方にお使いいただいております。
「細菌」の増殖を抑制する効果もあり、敏感肌のあなたにも安心してお使いいただけると思います。
抗菌処理って具体的にどうやっているの？
ネットの抗菌処理は、ネット製造の段階から行います。
まず、ネットの素材となる糸に抗菌剤を十分染み込ませます。
その後、この糸を編みこんでネットを製造します。
ピースウィッグを作製、仕上がった段階で、再度、毛髪とネット部分に抗菌処理を施してから、お客様にお届けしております。
安心して商品をお使いいただくためにも、レリエンスでは、定期的な商品の抗菌処理をお勧めしております。
抗菌効果は、約6ヶ月持続しますので、6ヵ月ごとの抗菌処理が目安となります。
一回の抗菌処理は、3,000円（税込）となります。
詳細につきましてはお電話(025-278-9123)、またはメールにてお問い合わせ下さい。
尚、商品の発送にかかる送料は、お客様のご負担となりますので、あらかじめご了承願います。
毛先の縮れが気になります。何か対処法はありませんか？
レリエンスでは、毛先の縮れ防止に最適な、スプレー式「NKコンディショナー」を販売しております。
毛髪表面に皮膜コーティングを形成することで、静電気の発生を抑え、毛先の縮れを起きにくくします。
”毛先の縮れ“が気になる方はぜひお試しください。
レリエンスでは、縮れの修理も行っております。
詳細につきましては、お電話(025-278-9123)、またはメールにてお問い合わせ下さい。
なお、縮れの状態によっては、十分に修理できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
ストッパーが破損しました。新品を取り付けしてもらえますか？
ストッパーの歯が欠けたりした場合は、新品のストッパーを取り付けることになります。
料金は、ストッパー代で税込1,500円（1個）、取り付け技術料で税込500円（1個）となります。
詳細につきましては、お電話(025-278-9123)、またはメールにてお問い合わせ下さい。 尚、商品の発送にかかる送料は、お客様のご負担となりますので、ご了承願います。
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